Toma decisiones gerenciales

1. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS

• El proceso de toma de decisiones.
• Estructura de los problemas administrativos.
• Técnicas para la determinación de las características de los problemas.

2. MODELOS DE TOMA DE DECISIONES

• Modelos de toma de decisiones administrativa.

• La decisión bajo certeza.

• Decisiones con riesgo.

• La decisión bajo incertidumbre e incertidumbre extrema.

• Las decisiones de grupo
• Las decisiones por intuición y experta.

3. TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• La solución de problemas y la toma de decisiones.

• Pasos para resolver un problema.

• Técnicas para la evaluación de alternativas.

• Implementación de la solución.

• Identificación de barreras y errores.

4. TOMA DE DECISIONES Y RIESGO

• El riesgo y la toma de decisiones.

• De lo cualitativo a lo cuantitativo.

• Matrices de riesgo
• Valorando escenarios.

• Análisis multicriterio y dinámico.

• Errores en la decisión.

5. LA INCERTIDUMBRE Y LA TOMA DE DECISIONES

• La incertidumbre y la incertidumbre extrema.

• Estrategias para reducir la incertidumbre y el error.

• Aspectos prácticos.
• Las métricas.
• Análisis de la decisión.

6. INTUICIÓN Y TOMA DE DECISIONES EXPERTA

• Sesgos en la decisión.
• Decisión por intuición.
• Decisión experta.
• Herramientas estratégicas.<

7. TALLER TOMA DE DECISIONES EN CRISIS

• Caso empresarial.

8. TALLER TOMA DE DECISIONES Y SESGOS

• Caso empresarial.

9. TALLER EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LAS DECISIONES EN GRUPO

• Caso empresarial.